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01月13日发布
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深圳 深圳市福田区华强北兴华大厦B座(燕南路)B座12层
职位介绍
客服  岗位职责 1.回复处理客户问题、解答客户疑虑、货物售后处理等2. 转化引流进的客户,促进成交,提高平台的新客注册率、下单率、成交率等3. 维护合作的客户,增加与平台的合作粘性,有效的建立长期合作意向4.完成上级领导分配的其他工作、协助其他部门完成公司目标任职要求 1. 有相关工作经验者优先2. 18-40岁,反应灵敏,会电脑,沟通能力强3. 有一定的学习能力,勤劳、踏实、吃苦耐劳
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6000-8000元
岗位名称:粤语客服岗招聘人数:3 任职要求:1.学历专业不限;2.有网约车或其它平台客服经验者优先;3.必须要熟练使用粤语沟通;4.熟练使用地图软件(如高德或百度地图);5.要有热情,礼貌,有解决问题的思维能力;6.八小时轮班制,月休8天,早班:09:00-18:00,晚班:17:00–02:00。岗位职责:1、使用打车平台后台,回复司机及乘客咨询;2、以文字回复为主,必要时进行语音或电话沟通;3、主要服务香港粤语司机及客户;4、处理常见问题,复杂问题上报;5、记录并反馈异常情况。
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电商客服 3 名 任职要求:1、限女性,需要2年以上客服经验,打字速度每分钟60字以上; 2、良好的团队合作能力,能与团队成员有效沟通。薪酬待遇: 4K-8K 底薪+分成+奖金+社保(包吃住)
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5000-6000元
岗位名称:电商客服专员招聘人数:5名 岗位要求:大专及以上学历,具有1年及以上客服类相关工作经验;熟练使用Office等办公软件;有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力与团队合作能力;有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,遵守职业相关的纪律和要求;有物联网、消费类智能产品售后客服经验者优先。
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