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王女士

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01月16日发布
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深圳 深圳市龙岗区布澜路联创科技园三期31栋
职位介绍
岗位名称:电商客服专员招聘人数:5名 岗位要求:大专及以上学历,具有1年及以上客服类相关工作经验;熟练使用Office等办公软件;有较强的沟通能力、学习能力、抗压能力与团队合作能力;有良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,遵守职业相关的纪律和要求;有物联网、消费类智能产品售后客服经验者优先。
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客服专员 岗位职责:周计划):常问题协调处理): 1.配合业务维护客户,保质保量完成工作任务(对账单/月计划/ 2.及时协调统筹项目样机及订单至出货结案(制作各类单据,异 3.协助业务、PMC以及财务核对系统账目,进行系统关闭或者更改 等工作:4.每日定时更新样机进度及出入库汇总表,并跟进处理:5.汇总样机出货计划、大货生产进度汇总表、出货汇总表格、ENC汇总、样机送样计划等总表格数据;6.保存客户/订单相关资料,以备审查。岗位要求:1.可考虑应届毕业生,会英语优先考虑:2.认同公司核心价值观,学习力、执行力强、熟练使用办公软 件: 3.有较强的协调能力、表达能力,良好的团队合作精神。
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高级客户客服 岗位要求:1.22-28岁,大学专科学历以上,市场营销或者公共关系专业优先;2.热爱二次元,熟悉游戏动漫;3.思维敏捷、善于沟通、亲和力强、形象气质佳、工作仔细积极,具有良好的职业素养。 4.3年以上高级客户客服、具有英语沟通能力工作经验优先。招聘人数:1人
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