职位介绍
招前台接待2人
岗位职责:
①做好消费宾客的迎、送接待工作,接受宾客的预订并加以落实;
②详细做好预订记录;
③了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导;
④以规范的服务礼节,树立公司品牌优质、文雅的服务形象;
⑤为宾客办理入住登记与退房手续,掌握客房房间类型、位置及各种房价,维持正确的房态;
⑥为当日预抵的散客和团队预分房间,并提前准备好房卡、钥匙等。
岗位要求:
①年龄18-28周岁,身体健康、形象气质佳、性格活泼,亲和力强;
②具备酒店前台工作经验或高档写字楼前台接待工作经验者优先;
③可接受三班倒,夜班会有夜班补助;
④有过前台领班经验可应聘领班岗。
薪资待遇:3200-5500元/月(底薪+学历补贴+化妆补贴+提成)
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