招电商客服:30名
岗位职责:①通过网购平台(淘宝、天猫、京东、抖音等),向前来咨询的客户答疑解惑;②了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前服务工作;③处理售后及投诉问题,定期回访老客户,做好客户关系管理。岗位要求:①能很快适应电商轮班节奏,打字速度至少40字/分钟;②有较强的责任心,做事耐心细致;③有一定的服务意识,善于文字沟通。薪资待遇:3000-8000元/月
岗位上班时间:早班:8点-16点半晚班:16点-24点早晚班一周一轮其他:1. 福利:外宿补贴、五险、商业险、家属慰问金、节假日福利、生日福利、带薪年假、短期激励奖金、长期激励项目等;2. 有无经验均可,公司有专业的岗前培训,并有导师进行带训,让大家快速融入团队适应工作,能力提升阶段,有专业的一对一导师辅导,帮助个人成长;3. 公司有完善的晋升和发展通道专业序列:正式,一星,二星,三星,四星;管理序列:小组长,大组长,品牌组长,项目主管,项目经理。
3000-4000元