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招物流接听电话客服专员【福利】 [包住][养老保险][医疗保险][工伤保险][失业保险][生育保险][免费培训] 【要求】性别不限/40岁以下/中专/技校/经验不限【详情】一、工作职责： a、主要负责顺丰的是95338人工客服热线，接听客户下单、快件查询、业务咨询等来电，对于未一次性解决问题按要求流转至下一环节； b、负责采集客户来电声音，并按要求在系统记录； c、负责对客户基础信息及时更新和维护，确保客户资料准确性； d、协助和配合管理人员完成各项工作任务；

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