海外仓运营 招聘人数：1人 岗位要求：1、熟练操作领星WMS系统，完成日常入库、出库、库存管理及订单处理全流程；2、负责海外仓成本账单精准核对（含尾程运费+仓储操作费），识别差异并推动解决；3、对接尾程物流渠道（聚焦海外仓一件代发业务），协调发货、跟踪时效、处理异常；3、独立处理客户订单查询、库存异常、退货索赔等运营相关问题，确保客户满意度；4、协助优化运营流程，降低操作成本，提升仓配效率；5、大专及以上学历；6、2年以上跨境电商客服经验+2年以上海外仓运营实操经验（需同时具备）；7、精通领星WMS系统者优先录用；8、财务敏感性：具备成本账单（尾程/仓储费）独立核对及分析能力；9、渠道管理：熟悉海外仓一件代发全链路，有尾程供应商对接谈判经验，对欧洲、美国、加拿大等市场主流的尾程派送渠道（如UPS/FEDEX/DHL/UNIUNI等）有了解或者深度掌握；10、问题解决：能快速响应并处理客户运营端突发问题；11、责任心强，忠诚度高；性格强势兼具灵活性：具备谈判能力（如压降渠道成本、争取赔付），同时懂得变通协作；12、目标导向：以结果驱动行动，主动优化流程漏洞。