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岗位名称:国际物流客服 招聘人数:2人 岗位要求:※有完善的学习和培训,安排老员工一对一带教,物流跟单性质,主要是负责国内/海外的订单的物流跟进、处理。有同行同岗位经验优先!※请仔细阅读JD再投递简历,谢谢!!!一、岗位职责:1、负责公司客户的订单全流程跟进,包括订单确认、物流方案执行、货物运输跟踪及交付反馈,确保服务质量与客户满意度;2、及时处理订单执行过程中的各类异常情况(如清关延误、运输问题等),协调内部资源与外部合作伙伴快速解决,降低客户损失;3、根据客户需求提供专业的报价,结合公司优势制定个性化物流方案,支持客户决策;4、定期维护客户关系,主动沟通了解客户业务动态与潜在需求,推动订单复购及业务量增长;5、整理客户订单数据、沟通记录及反馈信息,建立完善的客户档案,为销售策略提供支持;6、配合销售团队完成客户合同签订、款项跟进等辅助工作,确保业务流程顺畅。二、任职要求:1、全日制大专及以上学历,专业不限,国际贸易、物流管理等相关专业优先,有业务服务经验者优先;2、熟悉订单跟进流程,对业务开发、报价、复购有一定的概念认知;3、具备良好的沟通协调能力与问题解决能力,能快速响应客户需求并处理突发异常;4、工作细致严谨,有责任心,抗压能力良好,具备较强的客户服务意识和团队协作精神
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岗位名称:高级行政专员招聘人数:1人岗位要求:新增岗位,重点:5年以上复合行政工作经验,处理300人以上行政工作优先考虑,行政工作 占比100%,前台办公,暂不接受转行转岗。【岗位职责】  一、行政工作1、办公空间管理:负责深圳、异地分公司办公场地管理,办公环境维护、工位调配、绿植养护、物业对接及维修跟进等;2、物资全周期管理:统筹办公用品及设备的采购工作,把控采购成本,优化采购流程;同时负责物资的库存盘点、出入库登记及费用核销,保障物资供应及时且合理库存;  3、资产管理:定期更新并完善固定资产台账,定期组织并实施资产盘点工作,确保账实相符;精准处理资产的调拨、报废等手续,保障资产的规范管理。;  4、会务与活动支持:会议设备调试、茶歇准备,协助员工活动场地布置及物资采购;  5、后勤服务体系   - 工作餐管理:对接餐饮供应商,每日统计员工订餐需求,处理餐费结算与满意度反馈;     - 差旅支撑:预订机票/酒店,审核差旅报销单据,维护差旅供应商资源库;     行政基础运维:档案文件归档、快递收发管理(公司账户管理)、办公区标识标牌更新维护等;  二、基础事务工作 1、考勤管理:统计月度考勤数据,对接异常情况处理; 三、前台综合服务  1、接待来访:求职者登记、访客引导、茶水服务等商务接待(比较少,一般是业务部门自己接待);  2、环境督导:维护前台区域5S标准,监督保洁工作质量;四、其他领导交代事宜。【任职要求】  1、全日制大专及以上,5年以上复合型行政工作经验,熟悉行政工作;  2、熟练使用 Excel数据透视表/VLOOKUP等函数,熟练使用OA系统;  3、形象端正,具备基础商务礼仪知识;  4、性格稳重、成熟,做事严谨细致,有高度的责任心和敬业精神,具备服务意识与突发事件处理能力;  5、 抗压能力好,沟通能力强,擅长跨部门协作,能同时处理多线程任务;
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岗位名称:货代海外业务员(一档社保/接受转行/培训带教) 岗位要求:接受跨行经验,入职有完善培训,小组长全程带教,全员一档医保。不包吃住。*岗位职责1、拓展全球市场:通过海外社交媒体、Skype、电子邮件、展会、电话营销、品牌推广、转介绍及海关数据等多渠道积极开拓新市场,开发有价值客户。2、建立战略合作伙伴关系:与潜在客户进行成交条件谈判,建立并维护长期合作关系,推动业务持续增长。3、确保订单顺利交付:跟踪订单进度,处理异常情况,确保订单顺利交付,并进行风险控制。4、提升客户满意度:日常维护客户关系,协调公司内部资源,提供卓越客户服务,提升客户满意度。5、管理回款流程:负责客户回款的催收和销账,确保资金及时回笼。6、完成其他任务:积极配合团队完成上级安排的其他工作任务。*任职资格我们期待这样的你:1、教育背景:全日制本科及以上,专业不限,国贸、物流、商英等专业优先,欢迎有销售实习经验(三个月及以上)的 已取得毕业证 优秀应届毕业生申请。2、语言能力:良好的英语读写能力(CET-4及以上),能够进行简单口语沟通;英文水平优秀者优先考虑。*个人素质:1、主动性与韧性:具备取心和解决问题的能力,在复杂环境中保持积极态度。2、沟通与合作:拥有较好的沟通技巧和团队合作精神,能够高效协作。3、自我驱动:对销售岗位有高度认同感,对业绩目标高度负责,渴望成功,愿意付出努力实现个人和公司目标。
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