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岗位名称：客服主管岗位职责：1、办理租户新租、退租工作；2、协助其它部门做好租户二次装修的办理工作；3、及时更新并定期汇总客户信息；4、物业管理费等费用收缴率的保证；5、负责对外告示及通知制订、各类紧急事件之处理程序；6、负责处理解决租户的投诉及提出的各类意见、建议，并制订纠正、预防措施；7、负责定期以报告形式将部门内的情况汇报至总经理；8、定期向租户进行问卷调查，定期安排客户拜访，全力完善服务质量；9、兴办联谊活动，与客户保持良好的关系；10、做好基层员工的入职培训及日常培训工作；11、将当班期间所发生的事故按部门政策与程序的要求记录在案；12、及时了解园区租赁情况、空置单元情况、二次装修情况；13、处理园区内发生的所有紧急事件并及时上报；14、完全通晓园区内的各种活动，服务设施与功能，紧急电话号码和相关内容。任职要求：1、42岁以下（工作需要），专科以上学历，物业管理或酒店管理专业者佳；2、男女不限，具备一定的文书撰写能力及商务礼仪培训知识；3、熟悉物业法律法规、商业物业管理客服条线相关业务流程和工作标准；4、有亲和力、服务意识、责任心、执行力强；5、具有5年以上写字楼项目相关岗位工作经验。

6000-8000元

周女士 | 深圳坂田街道布龙路663号坂田生态科技园物业服务中心

客服主任：2名，3年以上印刷行业同岗或电子行业工作经验，英语4级及以上，能作为工作语言。

面议 空调宿舍 五险一金

温小姐 | 深圳深圳龙岗区坪地街道高桥社区坪桥路12号裕同集团（生活门）

客服管家：5人岗位要求：38岁以内，性格开朗大方，有良好的服务意识。薪资待遇：3500-4500元/月福利待遇：用餐：公司免费提供一日三餐、两荤一素一汤、水果；住宿：员工宿舍（4-8人/间，有空调、24小时热水、洗衣机等）床上用品及工作服；享受国家法定节假日、婚假、产假等休假，员工旅游，月度技能比武、季度团建、年终表彰。

黄先生 | 长沙长沙市芙蓉区迎宾路238号南景饭店

客服主管大专及以上学历，国粤语流利，优先考虑有客服或相关领域管理经验者，责任心强，对客户服务有热情，致力于不断提升客户满意度，具备团队领导能力和沟通技巧；解决问题能力和数据分析能力。

8000-10000元

殷小姐 | 东莞大朗镇新马莲村仁孝一路55号兴华气站

招电信团队主管【工资待遇】5000-8000元/月，月休四天，五险，公司定期组织团建，生日蛋糕。【任职要求】需要有带过移动，电信外呼团险经验，沟通能力强。【工作时间】上午9:00-12:30，下午14:30-18:00，每天工作7小时，周日固定休息，法定节假日休息。

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